Колдонуу шарттары (Terms of Service)
Күчүнө кирген күнү: 2026-жылдын 1-январы
Акыркы жаңыртуу: 2026-жылдын 1-январы
1. Жалпы жоболор
1.1. Ушул Колдонуу шарттары (мындан ары — «Шарттар», «Келишим») ачык оферта болуп саналат жана Pinco Casino (мындан ары — «Оператор», «Компания», «биз») менен Pinco сайтын жана сервистерин колдонгон жеке адам (мындан ары — «Колдонуучу», «сиз») ортосундагы мамилелерди жөнгө салат.
1.2. Оператор Кыргыз Республикасында төмөнкү даректе катталган: 720001, Кыргыз Республикасы, Бишкек шаары, Свердлов району, Чүй пр., 219-үй, «Азия» БЦ, 9-кабат, 904-офис..
1.3. obrazovanie.kg сайтын (мындан ары — «Сайт») жана анын аркылуу берилүүчү сервистерди колдонуу ушул Шарттарды толук жана сөзсүз кабыл алуу шартында гана мүмкүн. Аккаунтту каттоо жана/же биринчи депозитти жасоо ушул Келишимге, Купуялык саясатына жана Бонус программасынын эрежелерине макулдугуңузду билдирет.
1.4. Ушул Шарттар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына ылайык иштелип чыккан, анын ичинде:
- КР «Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө» Мыйзамы (14.04.2008-ж. № 58);
- КР «Акча каражаттарын легалдаштырууга (жуууга) жана террористтик ишти каржылоого каршы аракеттенүү жөнүндө» Мыйзамы;
- КР Салык кодекси;
- КР Жарандык кодекси.
2. Келишимдин предмети
2.1. Оператор Колдонуучуга шарттуу жана чыныгы акча каражаттарына оюндарды камтыган онлайн-көңүл ачуу үчүн программалык камсыздоого жеткиликтүүлүктү берет (мындан ары — «Кызматтар»).
2.2. Кызматтар маалыматтык-көңүл ачуу максаттарында гана берилет. Оператор финансылык уюм, банк же инвестициялык кеңешчи эмес.
2.3. Кызматтарга жеткиликтүүлүк Сайттагы жеке кабинет аркылуу берилет. Акча каражаттары менен бардык операциялар КР мыйзамдарына ылайык катталган лицензияланган төлөм провайдерлери аркылуу жүргүзүлөт.
3. Каттоо жана аккаунт
3.1. Жаш чектөөсү. Кызматтар 18 жашка толгон адамдарга гана жеткиликтүү. Катталуу менен сиз өзүңүздүн толук жашка жеткен жана ишке жөндөмдүү жаран экениңизди ырастайсыз.
3.2. Бир гана эсептик жазуу. Бир жеке адамга бирден ашык аккаунт (эсептик жазуу) түзүүгө тыюу салынат. Табылган дубликаттар эскертүүсүз бөгөттөлөт, бонустар жана утуштар жокко чыгарылат.
3.3. Маалыматтардын аныктыгы. Каттоодо сиз анык жеке маалыматтарды көрсөтүүгө милдеттүүсүз: Ф.А.А., туулган күнү, байланыш телефону жана электрондук почта дареги. Жалган маалымат берүү аккаунтту бөгөттөө жана каражаттарды конфискациялоо үчүн негиз болуп саналат.
3.4. Верификация (KYC). Оператор каалаган учурда сизден идентификация процедурасынан өтүүнү талап кылууга укуктуу, ал үчүн төмөнкүлөрдү берүү керек:
- паспорттун же ID-картанын скан-көчүрмөсү;
- документ менен селфи;
- жашаган даректи ырастоо (көчүрмө/эсеп);
- төлөм ыкмасына ээлик кылууну ырастоо.
Верификация акча каражаттарын легалдаштырууга каршы аракеттенүү (AML) талаптарын сактоо жана жеке маалыматтарды коргоо максатында жүргүзүлөт. Текшерүү аяктаганга чейин эсептеги каражаттар тоңдурулушу мүмкүн.
3.5. Аккаунттун коопсуздугу. Сиз логин, сырсөз жана эки факторлуу аутентификация маалыматтарынын сакталышы үчүн толук жоопкерчиликти тартасыз. Сиздин аккаунтуңуздан жасалган бардык аракеттер сиз тарабынан жеке жасалган деп эсептелет.
4. Оюнга катышуу эрежелери
4.1. Кокустук принциби. Оюндардын жыйынтыктары сертификатталган кокустук сандар генератору (RNG) менен аныкталат. Оператор өзүнчө оюн сеанстарынын жыйынтыктарына кийлигишпейт.
4.2. Адилеттүүлүк. Сайттагы бардык оюндар лицензияланган провайдерлер тарабынан берилет. Ар бир оюн үчүн оюнчуга кайтаруунун теориялык пайызы (RTP) анын эрежелеринде же маалымдама бөлүмүндө көрсөтүлгөн.
4.3. Тыюу салынган стратегиялар. Программалык камсыздоону, ботторду, скрипттерди, эксплойттарды, программалык камсыздоонун каталарын же адилетсиз артыкчылык берүүчү ар кандай тышкы инструменттерди колдонууга тыюу салынат. Мындай иш-аракеттерди аныктоо аккаунтту бөгөттөөгө жана утуштарды жокко чыгарууга алып келет.
4.4. Техникалык бузулуулар. Техникалык бузулуу, программалык камсыздоонун катасы же байланыштын үзүлүшү болгон учурда:
- система тарабынан жараксыз деп таанылган ставкалар оюн эсебине кайтарылат;
- бузулуу же эксплойт натыйжасында алынган утуштар жокко чыгарылат;
- Оператор бузууларды жоюу үчүн оюнга жеткиликтүүлүктү токтотуп турууга укуктуу.
5. Каржы шарттары
5.1. Валюта. Эсептин негизги валютасы — KGS. Толуктоо же чыгаруу учурунда конвертация транзакция учурундагы төлөм провайдеринин курсу боюнча жүргүзүлөт.
5.2. Депозиттер. Депозиттин минималдуу суммасы — 300 сом. Каражаттар төлөм ырасталгандан кийин оюн эсебине кошулат. Оператор депозиттер үчүн комиссия албайт, бирок комиссия төлөм системасы тарабынан кармалышы мүмкүн.
5.3. Каражаттарды чыгаруу. Чыгаруунун минималдуу суммасы — 1000 сом. Чыгаруу депозит жасалган ошол эле төлөм ыкмасына жүргүзүлөт («жабык контур» эрежеси), AML-саясатында каралган учурлардан башка.
5.4. Чыгаруу мөөнөттөрү. Чыгаруу өтүнүмүн иштетүүнүн стандарттык мөөнөтү — суроо-талап берилгенден тартып 24 саатка чейин. Кошумча верификациядан өтүү зарылчылыгында мөөнөт узартылышы мүмкүн.
5.5. Комиссиялар. Оператор Бонус программасынын эрежелеринде каралган учурларда же алдамчылык иш-аракеттери аныкталганда чыгаруу учурунда комиссия кармоого укуктуу.
5.6. Салыктар. Колдонуучу утуштардан салыктарды төлөө үчүн Кыргыз Республикасынын колдонуудагы мыйзамдарына ылайык өз алдынча жоопкерчилик тартат. Оператор мыйзамда түздөн-түз каралбаса, салык агенти болуп саналбайт.
6. Бонустар жана промоакциялар
6.1. Бардык бонустар ушул Шарттардын ажырагыс бөлүгү болуп саналган Бонус программасынын эрежелеринде баяндалган шарттарда берилет.
6.2. Вейджер жана ойнотуу. Бонустук каражаттар негизги эсепке которулуп, чыгарууга мүмкүнчүлүк болгонго чейин белгиленген вейджер (айлантуу коэффициенти) боюнча ойнотулууга тийиш.
6.3. Жарактуулук мөөнөтү. Ар бир бонустун жарактуулук мөөнөтү бар. Ойнотулбаган бонустук каражаттар жана алардын эсебинен алынган утуштар мөөнөт өткөндөн кийин жокко чыгарылат.
6.4. Бонусту жокко чыгаруу. Колдонуучу жеке кабинетте активдүү бонустан баш тартууга укуктуу. Мында бонустук каражаттардын эсебинен алынган бардык утуштар жокко чыгарылат.
6.5. Бонустарды кыянаттык менен пайдалануу. Бонустарды көп жолу алуу үчүн аккаунттарды түзүү (бонус-хантинг), ойнотууну ылдамдатуу үчүн ставкалар менен манипуляциялоо жана башка кыянаттык формалары бөгөттөөгө жана каражаттарды конфискациялоого алып келет.
7. Интеллектуалдык менчик
7.1. Сайттын бардык материалдары (тексттер, графика, логотиптер, товардык белгилер, программалык камсыздоо) Оператордун же анын лицензиарларынын интеллектуалдык менчиги болуп саналат.
7.2. Колдонуучуга Сайтты жеке коммерциялык эмес максаттарда гана колдонуу үчүн чектелген, өзгөчө эмес, өткөрүлбөс лицензия берилет.
7.3. Оператордун жазуу жүзүндөгү макулдугусуз Сайттын программалык камсыздоосун көчүрүүгө, өзгөртүүгө, таратууга, декомпиляциялоого же анын негизинде туунду продукттарды түзүүгө тыюу салынат.
8. Жоопкерчиликти чектөө
8.1. Азарттык оюндарда катышуу акча каражаттарын жоготуу тобокелдигин алып келет. Оператор утушту кепилдебейт жана оюндарда катышуунун натыйжасында келтирилген чыгымдар үчүн жоопкерчилик тартпайт.
8.2. Оператор төмөнкүлөр үчүн жоопкерчилик тартпайт:
- төлөм системаларынын, банктардын жана интернет-провайдерлердин аракеттери;
- Колдонуучунун күнөөсү боюнча аккаунтка уруксатсыз кирүүнүн натыйжасында келип чыккан чыгымдар;
- Оператордун акылга сыярлык көзөмөлүнөн тышкары себептерден улам Сайттын убактылуу жеткиликсиздиги.
8.3. Оператордун ар кандай дооматтар боюнча жалпы жоопкерчилиги Колдонуучу тарабынан акыркы 6 айдын ичинде жасалган депозиттердин суммасы менен чектелет, КР колдонулуучу мыйзамы мындай чектөөгө жол бербеген учурлардан башка.
9. Тыюу салынган иш-аракеттер
9.1. Кызматтарды колдонууга төмөнкү адамдарга тыюу салынат:
- 18 жашка чыга электерге;
- онлайн-гемблинг мыйзамсыз болгон юрисдикцияда тургандар;
- мурда жоопкерчиликтүү оюн программасынан чыгарылгандар же өзүн-өзү чектегендер.
9.2. Тыюу салынат:
- аккаунтту үчүнчү жактарга өткөрүп берүү;
- чыныгы жайгашкан жерди жашыруу үчүн VPN, прокси же башка инструменттерди колдонуу;
- оюн эсеби аркылуу акча каражаттарын легалдаштыруу;
- уурдалган төлөм реквизиттерин колдонуу;
- жыйынтыктарды манипуляциялоо үчүн башка Колдонуучулар менен сүйлөшүү.
9.3. Көрсөтүлгөн иш-аракеттерди аныктоо аккаунтту дароо бөгөттөөгө, утуштарды жокко чыгарууга жана мыйзамда каралган учурларда укук коргоо органдарына маалымат берүүгө алып келет.
10. Аккаунтту бөгөттөө жана келишимди бузуу
10.1. Колдонуучу колдоо кызматына кайрылуу менен каалаган учурда өз аккаунтун жабууга укуктуу. Эсептеги калдык каражаттар аягына чыкпаган бонустук милдеттенмелер жок болгон шартта чыгарылууга тийиш.
10.2. Оператор төмөнкү учурларда аккаунтту бөгөттөөгө же өчүрүүгө укуктуу:
- ушул Шарттарды бузуу;
- жалган маалымат берүү;
- алдамчылык же акча каражаттарын легалдаштыруу шеги;
- узак мөөнөттүү жигерсиздик ( 12 айдан ашык).
10.3. 10.2-пунктта көрсөтүлгөн негиздер боюнча бөгөттөөдө каражаттарды чыгаруу ички иликтөө аяктаганга чейин токтотулушу мүмкүн, бирок 30 күндөн ашпайт, соттун чечимин же укук коргоо органдарынын сурамын аткаруу талап кылынган учурлардан башка.
11. Жоопкерчиликтүү оюн (Responsible Gaming)
11.1. Оператор жоопкерчиликтүү гемблинг принциптерин карманган жана өзүн-өзү контролдоо инструменттерин берет:
- депозиттерге, ставкаларга, жоготууларга жана сеанс убактысына лимиттерди коюу;
- 7 күндөн 10 жылга чейинки мөөнөткө өзүн-өзү чектөө (self-exclusion) функциясы;
- 24 саатка «тайм-аут» (cool-off period).
11.2. Өзүн-өзү чектөө тандалган мөөнөткө кайтарылгыс чечим болуп саналат. Бул мезгилде аккаунтка жеткиликтүүлүктү калыбына келтирүү мүмкүн эмес.
11.3. Эгер сиз азарттык оюндар сиздин жашооңузга терс таасир тийгизет деп эсептесеңиз, [email protected] дареги боюнча колдоо кызматына же +996 312 273 174 ишеним телефонуна кайрылыңыз.
12. Мыйзамдар жана талаш-тартыштарды чечүү
12.1. Ушул Келишим Кыргыз Республикасынын мыйзамдары менен жөнгө салынат.
12.2. Бардык талаш-тартыштар жана пикир келишпестиктер сүйлөшүүлөр жолу менен жөнгө салынууга тийиш. Дооматтык тартип милдеттүү. Дооматты кароо мөөнөтү — 7 жумушчу күн.
12.3. Макулдашууга жетишүү мүмкүн болбогондо талаш Оператордун каттоо жери боюнча Кыргыз Республикасынын сот органдарында каралууга тийиш.
12.4. Оператор Колдонуучулар менен төлөм провайдерлери ортосундагы талаштардын тарабы болуп саналбайт.
13. Шарттардын өзгөрүшү
13.1. Оператор ушул Шарттарга бир тараптуу түрдө өзгөртүүлөрдү киргизүүгө укуктуу.
13.2. Олуттуу өзгөртүүлөр (Колдонуучунун укуктарына жана милдеттерине, каражаттарды чыгаруу тартибине, комиссиялардын өлчөмүнө таасир этүүчү) Сайтта жарыяланган учурдан тартып 10 күндөн эрте эмес күчүнө кирет.
13.3. Өзгөртүүлөр күчүнө киргенден кийин Кызматтарды колдонууну улантуу Шарттардын жаңы редакциясын кабыл алууну билдирет.
14. Байланыштар
Ушул Шарттарга байланыштуу бардык суроолор боюнча сиз төмөнкү даректерге кайрыла аласыз:
Колдоо кызматы
E-mail: [email protected]Телефон: +996 312 273 174 (сутка бою)
Онлайн-чат: Сайтта 24/7 жеткиликтүү